'기본 플레이어(HTML5)를 통한 영상 재생이 원활하지 않습니다.' 라는 오류 메세지는
Active X 비설치 브라우저(크롬, 사파리, 파이어폭스 등)에서 Kollus Player 설치 후 

Active X 설치 브라우저(explorer)에서 Kollus Player 구동 시 주로 발생하며

간혹 그래픽카드 충돌로 인해 발생하기도 합니다.

아래 방법을 참고하시어 Kollus Player 삭제 및 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.

1. 제어판 >  Kollus Player 삭제

2. Explorer 관리자 권한으로 실행하기

Explorer [관리자 권한으로 실행]은 작업표시줄의 익스플로러 아이콘에

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 활성화되는 세부메뉴 중 Internet Explorer 항목에

다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 관리자 권한으로 실행(A)을 선택합니다.  

3. 홈페이지 접속하여 Kollus Player 자동설치
홈페이지 접속 후 강의 재생 클릭 시 자동으로 설치 메세지가 나타납니다.