다음과 같은 경우에 가상계좌로의 입금이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

1) 입금 계좌번호를 잘못 기입한 경우
2) ATM기기에서 가상계좌를 인식하지 못하는 경우
3) 은행업무 마감 시간 또는 가상계좌 마감 시간(오후4시 전/후 10분)일 경우

1)의 경우라면, 홈페이지 [마이페이지-주문/결제-주문번호 클릭] 을 통해 발번된 가상계좌 번호가 맞는지 확인 하시기 바라며,

2)의 경우라면 은행 창구 이용 또는 인터넷 뱅킹이나 폰뱅킹을 통해 이용이 가능합니다.

3)의 경우라면 은행 마감 업무시간대를 피해 입금을 진행 하시기 바랍니다.